Alors que le e-commerce a su tirer son épingle du jeu pendant la crise, va-t-il durablement s’installer comme la première option des consommateurs en temps de crise ?

Nous avons appris à nous habituer à voir un écran illustré des visages de nos collègues, et de nombreuses entreprises ont ainsi pu continuer à travailler - presque - comme d'habitude grâce à ces nouveaux réflexes. Dans quel type de bureau allons-nous nous retrouver demain?

Si la crise sanitaire a pu souligner la résilience de notre système dans de nombreux domaines (logistique, télétravail, technologies, commerces de proximité, communication...) elle a également mis en exergue quelques dysfonctionnements que nous nous devons de considérer comme autant de voies d'amélioration pour l'avenir.

Le virus COVID-19, qui a frappé le monde à la fin de 2019, est un événement rare qui a affecté le marché des bureaux ces derniers mois. Les pays, les économies et les populations se sont arrêtés. Nos bureaux ont été désertés, les bars et les restaurants fermés et les rues abandonnées, les gens se retirant à l'intérieur, pour surmonter la période de fermeture.